معلومات عنا

الخدمة من أهم مزايانا، ويتجلى ذلك في تركيزنا الدائم على ربحية عملائنا عند اتخاذ جميع القرارات. هدفنا الرئيسي هو توفير أقصى درجات الرضا لعملائنا. ومن بين جهودنا لتحقيق ذلك:
● تجميع العملاء/OEM
بفضل قدراتنا الإنتاجية القوية وخبرتنا الطويلة في هذا المجال، نحقق استجابة سريعة في تحويل البحث والتطوير إلى إنتاج تجريبي ثم إلى إنتاج واسع النطاق. نوظف جميع أنواع الموارد لتوفير خدمات التصنيع المخصصة وخدمات تصنيع المعدات الأصلية (OEM) للعديد من أنواع المواد الكيميائية الدقيقة.
● إجراء عمليات الموافقة المسبقة، على سبيل المثال، بغض النظر عن بعدهم عن شبكتنا، لتقييم ومصادقة مرافق الإنتاج ومراقبة الجودة الخاصة بهم.
● إجراء تقييمات دقيقة للاحتياجات العادية أو الطلبات الخاصة للعملاء بهدف تقديم حلول فعالة.
● التعامل مع أي مطالبات من عملائنا بسرعة لضمان الحد الأدنى من الإزعاج.
● توفير قوائم أسعار محدثة بشكل منتظم لمنتجاتنا الرئيسية.
● نقل المعلومات بسرعة فيما يتعلق باتجاهات السوق غير العادية أو غير المتوقعة إلى عملائنا.
● معالجة سريعة للطلبات وأنظمة مكتبية متقدمة، مما يؤدي عادة إلى إرسال تأكيدات الطلب والفواتير النموذجية وتفاصيل الشحن في غضون فترة قصيرة.
● دعم كامل لتسريع إجراءات التخليص الجمركي من خلال إرسال نسخ من المستندات الصحيحة المطلوبة عبر البريد الإلكتروني أو التلكس. ويشمل ذلك التخليص الجمركي السريع.
● مساعدة عملائنا في تلبية توقعاتهم، وخاصة من خلال الجدولة الدقيقة للتسليمات.
● تقديم خدمات ذات قيمة مضافة وتجربة عملاء فريدة للعملاء، وتلبية الاحتياجات اليومية وتقديم الحلول لمشاكلهم.
● التعامل الإيجابي والرد في الوقت المناسب على احتياجات واقتراحات العملاء.
● امتلاك قدرات تطوير المنتجات المهنية، وقدرات جيدة في التوريد وفريق تسويق نشط.
● منتجاتنا تباع بشكل جيد في الأسواق الأوروبية، واكتسبت سمعة طيبة وشعبية عالية.
● تقديم عينات مجانية.